Retour aanvragen
Volgende ongebruikte goederen worden door ons niet teruggenomen:
- Goederen die vanaf onze factuurdatum ouder zijn dan 1 maand.
- Goederen die ingebouwd zijn geweest.
- Goederen die beschadigd zijn.
- Goederen die speciaal besteld en geen courante* artikelen zijn.
- Goederen beneden een nettowaarde van 100 euro.
- Goederen zonder een kopie van het retour formulier (RMA).
*Wat zijn courante artikelen?
Artikelen waarbij wij een minimum voorraad hebben in ons centraal magazijn of desbetreffende shop.
Op onze creditnota zullen de volgende behandelingskosten in mindering worden gebracht:
10% van de factuurwaarde met een minimum van 15 euro en een maximum van 135 euro.
Transportschade & mancomelding
Producten retour sturen die schade hebben opgelopen bij het transport of manco zijn
Voor meer informatie verwijzen wij u naar de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden.